“小站點”服務“大民生”

戶外勞動者在達川區三里坪街道“環衛司機之家”看書

一座文明城市的背后，離不開環衛工人、快遞員、外賣小哥、交通警察、建筑工人等的默默付出。他們，有著一個共同的名字——戶外勞動者。然而，他們在為城市建設發展、為市民美好生活辛勤付出的同時，卻面臨著“吃飯難、喝水難、休息難、充電難、如廁難”等實際問題。

近年來，達川區根據“工會主導、社會參與、共建共享、務實高效”的“工會+”工作思路，聚焦環衛工人、環衛司機、快遞小哥、外賣送餐員、貨車司機、網約車司機、交通警察、市政園林工人、建筑工人等廣大戶外勞動者的現實需求和具體困難，積極開展戶外勞動者服務站點建設，切實解決他們的實際問題。

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每一站都是“家” 請你來歇歇

“環衛工人清掃路面，累了、渴了可以進站點休息，現在我們有了屬于自己的‘家’了?！杯h衛司機楊厚明滿意地說，“環衛司機之家”除了有休閑桌椅、空調、電視機、微波爐、飲水機、醫藥箱、書籍、充電插座外，還有象棋、長牌、話筒、音響等，像一個溫馨的“小家”，真是太溫暖了，滿足了大家的精神文化和休閑娛樂需求。

近年來，達川區不斷完善《戶外勞動者服務站點建設方案》，明確建設標準、建設方式、運行管理等，動員組織部、人社、婦聯、城管、物流辦、街道辦等各部門（單位）參與，廣泛發動社會團體、愛心人士積極投身站點建設。位于達川區南城健康巷的戶外勞動者站點，是達川區總工會指導快遞行業工會聯合會建設的，是外賣小哥們經常去的地方。

“以前累了只能在快遞三輪車上坐一下，現在有了服務站，既能休息還能給手機充電，太貼心了?！表権S快遞員張贏說。

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把好事辦好 把實事辦實

位于升華商圈對面的“達川·騎手家園”戶外勞動者服務站點，秉持“組織起來、文明起來、共享起來”的理念，是重點聚焦環衛工人、快遞外賣小哥、貨車司機、代駕司機、交警、零工、休閑旅游人士等群體打造的共享服務站點。還設置了公益性崗位、納入社區運維管理、開設志愿者服務、落實網格員、受益人輪值等方式明確共享站點的管理人員。

“我負責的這個小區有11棟樓，1579戶，約2600人。每天要走街竄巷，爬樓敲門，基本做不到準點下班，因此沒有更多時間和精力照顧孩子學習、生活。這正是我一直焦慮的問題?！边_川區三里坪社區網格員郭家蘭說，“自從建了這個戶外勞動者服務站點后，我可以在這里休息、熱飯、整理走訪資料，還可以讓上小學的女兒放學后到站點來寫作業、溫習功課，享受新時代文明實踐站的閱讀服務、健身服務，我現在可以說是事業家庭兩不誤?！?/p>

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架起“連心橋” 織好“金紐帶”

建設容易建好難，建成容易管好難。為了保證管得好、用得到、能用久，達川區積極探索長效共管工作機制，制定《戶外勞動者服務站點管理制度》《戶外勞動者服務站點星級評定及補貼標準》和《戶外勞動者服務站點固定資產管理制度》，有效推動站點長效運轉。通過細化站點管理措施，切實為戶外勞動者提供貼心服務，讓他們“愿意來、經常來、坐得住”，把好事辦到群眾心里去，充分發揮站點的現實效益。

示范建設一個，帶動建設一批，精準服務一群。不僅滿足“冬能取暖、夏能乘涼、累能休息，可熱飯、可充電、可閱讀”的基本需求，還提供勞動保護、知識講座、技能培訓、座談交流、法律援助、關愛慰問等多元化服務，在干群之間架起“連心橋”，織好“金紐帶”。

截至目前，達川區累計投入資金110余萬元，建成戶外勞動者服務站點20個，累計服務戶外勞動者80余萬人次，在全社會營造了尊重、關心、關愛戶外勞動者的濃厚氛圍，一個個充滿溫馨的港灣，逐漸形成了城市獨有的溫情地標，讓戶外勞動者等廣大群眾切實感受到了來自社會的關愛，更激發了他們當好城市建設者、城市服務者、城市美容師的工作熱情。

□達州日報社全媒體記者 劉歡 桂丹倪 通訊員 張琳敏

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